Om duidelijkheid en transparantie te bieden in de samenwerking, hanteert Veenma voor alle activiteiten de Metaalunievoorwaarden. Deze voorwaarden vormen de juridische basis van de afspraken die met relaties worden gemaakt.

Hieronder volgt een toelichting op wat dit concreet betekent voor de verschillende fasen en onderdelen van de dienstverlening:

• Aanbiedingen
  Voorafgaand aan de uitvoering van werkzaamheden wordt een aanbieding of offerte uitgebracht. De Metaalunievoorwaarden bepalen onder andere de geldigheidsduur van deze aanbiedingen, de verwerking van eventuele wijzigingen en de elementen die in de prijsopgave zijn inbegrepen. Dit zorgt vooraf voor een duidelijke uitgangspositie.
• Overeenkomsten
  Zodra een aanbieding wordt geaccepteerd, ontstaat er een officiële overeenkomst. In de voorwaarden is vastgelegd hoe deze overeenkomst tot stand komt, welke rechten en plichten de betrokken partijen hebben, en welke procedures gelden bij eventuele tussentijdse aanpassingen of annuleringen.
• Geleverde producten
  Bij de levering van fysieke producten regelen de voorwaarden de details rondom het transport, de leveringstermijnen en het risico tijdens de verzending. Ook zaken zoals het eigendomsvoorbehoud (totdat de volledige betaling is voldaan) en de productgarantie zijn hierin vastgelegd.
• Geleverde diensten
  Indien Veenma diensten of werkzaamheden uitvoert, beschrijven de voorwaarden de kwaliteitsnormen waaraan het werk voldoet, de planning en de wijze waarop de oplevering en de goedkeuring van de werkzaamheden plaatsvinden.

De volledige inhoud van deze voorwaarden is ter inzage beschikbaar.
Het document kan direct worden bekeken en gedownload via de onderstaande link:

👉 Bekijk hier de Metaalunievoorwaarden (PDF)
👉 Bekijk hier de Webshopvoorwaarden (PDF)

Terug naar de hoofdpagina